Bugs en technische ondersteuning
-
De app sluit plotseling af of start niet op.
Als de app vastloopt of niet wil starten, kan dat verschillende oorzaken hebben. In de eerste plaats raden we aan om de app volledig af te s...
-
Sommige knoppen en functies zijn verdwenen.
Dit kan te maken hebben met een fout tijdens het opstarten van het spel. Volg dan deze stappen:Sluit de app volledig af (niet alleen naar de...
-
Hoe neem ik contact op met support?
Je kunt op twee manieren contact opnemen met onze technische ondersteuning:Rechtstreeks vanuit het spel via de knop “Contact” in de Opties (...
-
Hoe werkt Advertenties Verwijderen en wat als ik toch nog advertenties zie?
Advertenties Verwijderen verwijdert de banners (onderaan het scherm) en de interstitiële advertenties (tussen de niveaus).Let op: dit heeft ...
-
Hoe vraag ik een terugbetaling aan voor een aankoop?
Alle betalingen en terugbetalingen worden rechtstreeks beheerd door Apple (App Store) en Google (Google Play Store).Wij kunnen geen aankopen...
Meer hulp nodig?