Possono esserci diversi motivi se l’applicazione si “blocca”. Ti consigliamo di riavviare il gioco. Se il problema persiste, può’ essere utile spegnere e riavviare il tuo telefono/tablet. Questo permette al sistema del tuo dispositivo di pulire alcuni dati inutili per funzionare in seguito in maniera ottimale.

Oppure il problema potrebbe essere un bug per il quale abbiamo già pubblicato una correzione e per la quale non hai la versione di gioco aggiornata. In questo caso, visita il Google Play store o l’App Store e verifica se la nuova versione è disponibile. Aggiornare le applicazioni permette di seguire le evoluzioni e di beneficiare di tutte le correzioni.

Se l’aggiornamento è stato effettuato correttamente, ma il problema persiste, ti invitiamo a contattarci: support+wordsearch@iscool-e.com