Durante una pubblicità, lo schermo è diventato nero e ora il dispositivo è bloccato. Cosa devo fare?

Se ciò accade, chiudete l'applicazione e riavviatela.Se il problema persiste, spegni il tuo dispositivo e riaccendilo.Infine, non esitate a ...

Ho perso tutto il mio progresso di gioco. Cosa faccio?

Se hai fatto il login (con Facebook, Google o Apple), puoi recuperare il tuo account accedendo di nuovo usando il pulsante "Accedi" sulla ho...

Posso riprendere il gioco dal punto in cui lo avevo lasciato su di un altro dispositivo?

Ti consigliamo di collegare i tuoi progressi a un account Facebook, Google o Apple. In questo modo, quando si accede allo stesso account su ...

Non ricevo monete per le parole bonus

Assicurati di giocare al livello più alto sbloccato. Giocando ai livelli completati in precedenza, non riceverai monete per le parole...

Come posso disattivare le notifiche?

Puoi attivare o disattivare le notifiche dalle impostazioni del tuo dispositivo. Non è possibile farlo dal Menù impostazioni d...

Non posso più guardare video per ricevere monete gratis

Se ciò accade, prova a lanciare il gioco quando il tuo dispositivo è connesso solo al 3G/4G.Se il problema persiste, prova a lanciare il gio...

Ho completato un’offerta ma non ho ricevuto le monete, cosa devo fare?

Se non hai ricevuto le monete corrispondenti alla tua offerta, apri la schermata delle offerte e clicca sull’icona in alto a sinistra.Clicca...