PROBLÈMES FRÉQUENTS
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Durant une publicité, mon appareil affiche un écran noir et reste bloqué. Que dois-je faire ?
Si cela vous arrive, fermez l'application et relancez-la. Si le problème persiste, éteignez votre appareil et rallumez-le.
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J'ai perdu ma partie et suis de retour au niveau 1, que faire ?
Dans certains cas, des joueurs nous ont rapporté avoir perdu leur progression dans le jeu. Nous avons connaissance de ce problè...
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Puis-je continuer ma partie où je l'avais laissée sur un autre appareil ?
Cette fonctionnalité n'est pas encore disponible mais nous y travaillons activement.
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Je n'obtiens pas de pièces pour les mots bonus
Veuillez vous assurer que vous jouez au niveau déverrouillé le plus élevé. Vous ne recevrez pas de pièces...
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Comment désactiver les notifications ?
Vous pouvez désactiver ou activer les notifications via les paramètres de votre appareil. Vous ne pouvez pas le faire dans le ...
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Je n'arrive plus à visionner de vidéos pour obtenir des pièces gratuites
Les vidéos permettant d'obtenir des pièces gratuites ne sont pas toujours disponibles. Si l'icône du cadeau ne s'affiche...
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J'ai complété une offre et je n'ai pas reçu mes pièces, que faire ?
Si vous n'avez pas reçu les pièces correspondant à votre offre, rendez-vous sur le mur des offres et appuyez sur l'ic&o...
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