Durant une publicité, mon appareil affiche un écran noir et reste bloqué. Que dois-je faire ?

Si cela vous arrive, fermez l'application et relancez-la.Si le problème persiste, éteignez votre appareil et rallumez-le.Enfin, n'hésitez pa...

J'ai perdu ma partie et suis de retour au niveau 1, que faire ?

Si vous étiez connecté (avec Facebook, Google, ou Apple), vous pouvez retrouver votre compte en vous connectant à nouveau à l'aide du bouton...

Puis-je continuer ma partie où je l'avais laissée sur un autre appareil ?

Nous vous recommandons de lier votre progression à un compte Facebook, Google, ou Apple. Ainsi en vous connectant à ce même compte sur un au...

Je n'obtiens pas de pièces pour les mots bonus

Veuillez vous assurer que vous jouez au niveau déverrouillé le plus élevé. Vous ne recevrez pas de pièces...

Comment désactiver les notifications ?

Vous pouvez désactiver ou activer les notifications via les paramètres de votre appareil. Vous ne pouvez pas le faire dans le ...

Je n'arrive plus à visionner de vidéos pour obtenir des pièces gratuites

Si cela vous arrive, essayez de lancer le jeu lorsque votre appareil est connecté uniquement en 3G/4G.Si le problème persiste, essayez de la...

J'ai complété une offre et je n'ai pas reçu mes pièces, que faire ?

Si vous n'avez pas reçu les pièces correspondant à votre offre, rendez-vous sur le mur des offres et appuyez sur l'ic&o...