Es posible que el juego no se haya inicializado correctamente. En ese caso, sigue estos pasos:

Primero, cierra la aplicación (no basta con dejarla en segundo plano) y vuelve a abrirla.

Si eso no funciona, apaga y reinicia tu dispositivo. Esto permite que el sistema limpie archivos temporales o procesos que podrían estar interfiriendo.

Si el problema persiste, contáctanos en: [email protected]
Te recomendamos adjuntar capturas de pantalla para que podamos entender mejor el problema.