Durante un anuncio, mi dispositivo muestra una pantalla negra y permanece atascado. Que debo hacer?

Si esto le sucede, cierre la aplicación y reiníciela. Si el problema persiste, apague su dispositivo y vuelva a encenderlo.

Perdí mi progreso y volví al nivel 1. ¿Qué hago?

En algunos casos, unos jugadores nos han informado de que habian perdido su progreso en el juego. Somos conscientes de este problema y estam...

¿Puedo continuar mi juego donde lo dejé en otro dispositivo?

Esta función aún no está disponible, pero estamos trabajando activamente en ello.

Las palabras extra no me dan monedas

Asegúrate de estar jugando en el nivel más alto que hayas desbloqueado. No recibirás monedas o palabras extra si juegas...

¿Cómo puedo apagar las notificaciones?

Puedes encender o apagar las notificaciones desde los ajustes de tu dispositivo. Esto no se puede hacer desde el menú de ajustes del ...

Ya no puedo ver vídeos para conseguir monedas gratis.

Los vídeos que dan monedas gratis no siempre están disponibles. Si no ves el icono de regalo en la parte izquierda de la panta...

He completado una oferta, pero aún no he recibido las monedas. ¿Qué hago?

Si no has recibido las monedas correspondientes a tu oferta, dirígete al muro de ofertas y pulsa el icono en la parte superior izquie...