Durante un anuncio, mi dispositivo muestra una pantalla negra y permanece atascado. Que debo hacer?

Si esto ocurre, cierra la aplicación y reiníciala.Si el problema persiste, apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo.Por último, no dudes e...

Perdí mi progreso y volví al nivel 1. ¿Qué hago?

Si has iniciado la sesión (con Facebook, Google o Apple), puedes recuperar tu cuenta entrando de nuevo con el botón " Guardar" de la página ...

Las palabras extra no me dan monedas

Asegúrate de estar jugando en el nivel más alto que hayas desbloqueado. No recibirás monedas o palabras extra si juegas...

¿Cómo puedo apagar las notificaciones?

Puedes encender o apagar las notificaciones desde los ajustes de tu dispositivo. Esto no se puede hacer desde el menú de ajustes del ...

Ya no puedo ver vídeos para conseguir monedas gratis.

Si esto ocurre, intenta iniciar el juego cuando tu dispositivo esté conectado sólo a 3G/4G.Si el problema persiste, prueba a iniciar el jueg...