Wenn dieser Fehler auftritt, ist es möglich, dass die falsche Transaktion durchgeführt wurde. Um die Details der Transaktion zu überprüfen, schau bitte in deinen E-Mails nach dem Wortlaut des Kaufs, der auf deiner Google Play- oder Apple-Rechnung angegeben ist.

Wenn die Bezeichnung korrekt ist, du aber ein falsches Produkt erhalten hast, wende dich bitte an Google und/oder Apple. Diese sind für alles zuständig, was mit Käufen zu tun hat. Wir haben nicht die Möglichkeit, dir dein Geld zurückzuzahlen oder auf einen Kauf einzuwirken.